Pagrindinis puslapis
Pagrindiniame ekrane atsirado aiški klinikos žinutė, telefono numeris ir du tiesioginiai veiksmai — skambinti arba atverti kontaktus.
Tempkite slankiklį arba naudokite rodyklių klavišus ir palyginkite skirtumą.
Pradžia / Projektai
Renadenta klinikos svetainės atnaujinimas
Pasenusi ir telefonui nepritaikyta klinikos svetainė tapo aiškiu paslaugų, kainų ir registracijos kanalu.
Po atnaujinimo
Klientas
Renadenta
Sritis
Odontologijos klinika
Apimtis
Struktūra, dizainas ir matomumas internete
Problema
Svarbiausia informacija buvo sunkiai randama.
Atnaujinimo kryptį nulėmė trys praktinės paciento užduotys: rasti paslaugą, suprasti kainą ir greitai susisiekti.
- Sena svetainė nebuvo pritaikyta telefonams.
- Paslaugos ir kainos buvo pateiktos ilguose, sunkiai peržvelgiamuose sąrašuose.
- Telefonas, registracija ir kontaktai neturėjo aiškaus vizualinio prioriteto.
Prieš / po
Prieš / po: pagrindiniai pokyčiai.
Kiekvienas palyginimas parodo atskirą paciento kelio dalį: pirmą įspūdį, kainų paiešką, kontaktus ir naudojimą telefone.
Senos svetainės vaizdai paimti iš archyvuotos versijos, todėl juose kai kurie lietuviški simboliai atvaizduoti neteisingai.
Kainos
Kainos suskirstytos pagal paslaugų grupes, o pavadinimai ir sumos sudėti į lengvai peržvelgiamas eilutes.
Kontaktai
Viename ekrane sujungti telefonas, el. paštas, darbo laikas ir užklausos forma su privatumo paaiškinimu.
Mobilioji versija
Telefonui sukurta atskira aiški hierarchija: numeris ir meniu viršuje, po jais — skambučio ir kontaktų veiksmai.
Tempkite slankiklį arba naudokite rodyklių klavišus ir palyginkite skirtumą.
Sprendimai ir jų tikslas.
Aiški pradžios puslapio hierarchija
Pagrindinė žinutė, telefono numeris ir kontaktiniai veiksmai iškelti į pirmą ekraną.
Pergrupuotos paslaugos ir kainos
Informacija suskirstyta pagal paciento pasirenkamas paslaugų kategorijas.
Nuoseklus kontaktų kelias
Telefonas, el. paštas, darbo laikas ir forma pateikti vienoje aiškioje vietoje.
Mobilioji ir techninė patikra
Navigacija bei pagrindiniai veiksmai pritaikyti mažam ekranui, patikrintos formos ir mygtukai.
Rezultatas
Svarbiausia informacija dabar pasiekiama aiškiai.
Paslaugos, kainos ir kontaktai turi aiškią hierarchiją visuose ekranuose. Atnaujinimas išsaugojo klinikos atpažįstamumą, bet pašalino kliūtis tarp paciento klausimo ir jam reikalingo atsakymo.
“Ačiū už profesionaliai sukurtą internetinę svetainę. Esu patenkinta galutiniu rezultatu ir sklandžiu bendradarbiavimu. Rekomenduoju šį specialistą.”
Norite sužinoti, ką reikia pakeisti jūsų svetainėje?
Galiu pradėti nuo nemokamo 3 punktų audito ir parodyti, kas labiausiai trukdo pirmam įspūdžiui, mobiliai patirčiai ar keliui iki kontakto.